Mi változik pontosan?
1. A szlovákiai vásárlók ezentúl nem vásárolhatnak a cseh BrainMarket webáruházban
Mivel Szlovákiában áfaregisztrációra volt szükségünk, a szlovákiai vásárlóknak szlovák áfakulccsal és szlovák adószámmal kell kiállítanunk a számlákat. A jelenlegi webáruházrendszerünk azonban nem teszi lehetővé, hogy egyszerre állítsunk ki bizonylatokat Csehország és Szlovákia számára, ezért meg kell szüntetnünk a szlovákiai vásárlók vásárlási lehetőségét a cseh BrainMarket webáruházban. Ez volt az egyetlen lehetőség arra, hogy összehangoljuk a jogszabályi követelményeket a jelenlegi technikai megoldással.
2. Hogyan jelentkezhetsz be a már meglévő fiókoddal a BrainMarket.SK oldalon?
Hogy a lehető legjobban megkönnyítsük neked az átállást, áthelyeztük a meglévő vásárlói fiókodat a cseh webáruházból a szlovák BrainMarket webáruházba. Mivel a titkosított jelszavadat nem tudtuk átvinni, csupán új jelszót kell beállítanod a BrainMarket.sk oldalon. Itt találsz egy egyszerű útmutatót arról, hogyan állíthatsz be új jelszót a BrainMarket.sk vásárlói fiókodhoz...
3. Szlovákiában is ugyanolyan keményen dolgozunk majd a teljes elégedettségedért, mint Csehországban
Vásárlásaidnak és hűségednek köszönhetően megnyithatjuk számodra a szlovákiai BrainMarket webáruházat, teljes körű ügyfélszolgálattal és anyanyelveden elérhető tartalmakkal. Ráadásul az országodban magasabb adót fizetünk majd, de az árak így is megegyeznek a csehországiakkal :) A szlovák webáruház mellett teljes értékű Instagram- és Facebook-oldalt is indítunk, és nagyon örülnénk, ha bejegyzéseink megosztásával segítenél a nulláról felépíteni őket.
A BrainMarket teljes csapata nevében szeretném megköszönni, hogy a támogatásodnak köszönhetően új webáruházzal léphettünk a szlovák piacra. Ez számunkra elköteleződést és nagy kihívást jelent. Minden jót kívánunk, és várunk a BrainMarket.sk oldalon!
Ui.: Bár reggeltől estig azon dolgozunk, hogy elégedett legyél a BrainMarket webáruházzal, előfordulhat, hogy valami nem sikerül. Ilyenkor örömmel vesszük, ha írsz az ügyfélszolgálatunknak. Mi pedig a lehető leggyorsabban rendbe hozzuk a dolgokat :)
Jiří Votava

